Problem
Terminy i dokumenty nie mogą zostawać w jednej skrzynce mailowej
Przy większej liczbie pracowników łatwo przeoczyć nowy dokument, zmianę warunków albo informację z oddziału. Ustalamy, gdzie trafiają takie zgłoszenia, kto je sprawdza i kiedy HR otrzymuje odpowiedź.
Jak pomagamy
Zewnętrzny zespół legalizacyjny wdrożony do Twojej organizacji
Mamy doświadczenie we współpracy z korporacjami i dużymi przedsiębiorstwami. Przy obsłudze oddziałów w całej Polsce ustalamy wspólne zasady przekazywania danych, odpowiedzialność centrali i lokalnego HR oraz raportowanie.
Najpierw porządkujemy stan zastany, następnie ustalamy statusy, kanały kontaktu, priorytety i cykl raportowania.
- Inwentaryzacja portfela
Zbieramy listę osób, dokumentów, terminów, spraw w toku i odpowiedzialności po stronie firmy. - Wdrożenie standardu
Ustalamy statusy, wymagane dane, bezpieczny obieg dokumentów, kanały kontaktu i zasady eskalacji. - Bieżąca obsługa
Prowadzimy uzgodnione działania, aktualizujemy rejestr, a w pakietach Legalizacja pracy oraz Legalizacja pracy i pobytu kontaktujemy się bezpośrednio z pracownikami. - Raport i doskonalenie
Pokazujemy zmiany, sprawy pilne, blokady i decyzje potrzebne po stronie klienta; aktualizujemy proces wraz ze skalą.
Wiesz, które sprawy wymagają uwagi
Ciągłość
Proces działa także podczas urlopów, zmian kadrowych i wzrostu zatrudnienia.
Zestawienie dla HR
Firma widzi wszystkie osoby objęte obsługą oraz sprawy, w których brakuje dokumentu, zbliża się termin lub potrzebna jest decyzja.
Mniej kontaktu operacyjnego dla HR
W pakietach obejmujących kontakt z pracownikiem zbieramy potrzebne dane, przypominamy o dokumentach i wyjaśniamy kolejne czynności.
Wczesne alerty
Nie czekamy na wygaśnięcie dokumentu lub planowaną zmianę. Wskazujemy termin i właściciela działania z wyprzedzeniem.
Ustalamy, co przejmujemy i jak będziemy współpracować
Na początku tworzymy listę pracowników, dokumentów i spraw w toku. Wskazujemy pilne braki oraz osoby, które dostarczą informacje z centrali i oddziałów.
Centrala otrzymuje wspólne zestawienie, a każdy oddział wie, jakie dokumenty i informacje ma przekazać.
Trzy pakiety dopasowane do pracy Twojego HR
Zakres dobieramy do tego, które zadania HR chce zachować wewnątrz firmy.
- Monitoring — kontrola legalności pracy i pobytu oraz weryfikacja kandydata na podstawie dokumentów. Prowadzenie procedur i konsultacje zlecane osobno.
- Legalizacja pracy — monitoring, kontakt z pracownikiem i obsługa właściwych formalności zatrudnienia, w tym dokumentów pracodawcy do spraw pobytowych. Bez prowadzenia całej sprawy pobytowej w tym pakiecie.
- Legalizacja pracy i pobytu — zakres dotyczący pracy oraz prowadzenie objętych pakietem postępowań pobytowych, reprezentacja i obsługa korespondencji w dozwolonym zakresie.
Procedurę dobieramy do sytuacji osoby, nie do nazwy pakietu narodowościowego. Wybrane postępowania i zmiany w najszerszym wariancie obejmują po jednej realizacji; kolejne, odwołania i sprawy niestandardowe rozliczamy oddzielnie. Szczegółowy zakres oraz limit konsultacji ustalamy w ofercie. Audyt i plan naprawczy pozostają osobną usługą.
FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Nie. Możemy objąć obsługą wybraną grupę pracowników, określone rodzaje spraw albo cały portfel. Zakres powinien być jednoznaczny, żeby nie powstały luki między zespołami.
Zobacz także w Bazie wiedzy: Onboarding cudzoziemca: jeden właściciel procesu oraz Onboarding pracownika z zagranicy: 30 dni.
Tak, jeśli obejmuje to wybrany wariant. Ustalamy języki, kanały i godziny kontaktu oraz sytuacje, w których informacja wraca do HR.
Rytm dopasowujemy do skali i potrzeb organizacji — raport cykliczny oraz alerty w sprawach pilnych. Częstotliwość i format potwierdzamy w umowie.
Tak. Audyt jest dobrym punktem startu, gdy dane są rozproszone albo firma nie zna pełnej skali braków. Jego wynik może stać się planem wdrożenia stałej obsługi.
Porozmawiajmy o Twoich potrzebach
Niezależnie od tego, czy szukasz pracowników, czy potrzebujesz wsparcia w legalizacji pobytu i pracy, nasi specjaliści pomogą Ci znaleźć najlepsze rozwiązanie.